Logotipo Lavanetalavaneta®LAVANDERÍA AUTOSERVICIO

LAVANDERÍA AUTOSERVICIO · ALCOY

La colada, hecha.
La vida, por delante.

Tu lavandería autoservicio en Alcoy (Alcoi), Zona Norte.

Trae tu ropa a lavaneta
y tú dedícate a vivir.

Ven a conocernos
La fachada real de Lavaneta, en Carrer Sant Eloi 11 de Alcoy
ESTAMOS EN TU BARRIOSant Eloi, 11 · Zona Norte, Alcoy
TU COLADA, A TU RITMODe 8 a 22 h

Todos los días del año

Último lavado: 21:15

De 8 a 22 h, para ti.

A tu ritmoTodos los días del año

Todo incluido en el lavadoJabón, oxígeno activo y suavizante

Muy cerca de tiZona Norte de Alcoy

LA COLADA, SIN COMPLICACIONES

Mucho cuidado.
Cero complicaciones.

Lo que necesitas para la colada de cada día
y para esas prendas que ocupan un poco más.

01 / LAVADO

12 & 16KG DE CAPACIDAD

Tu colada tiene espacio.

Lavadoras de 12 y 16 kg. Elige la capacidad y el programa según tus prendas y respeta la línea de llenado.

Lavado · 12 kg5 €

Lavado · 16 kg7 €

Jabón, oxígeno activo y suavizante incluidos.

02 / SECADO

Seca.DOBLA. Y SIGUE CON TU DÍA.

Del tambor a tu armario.

Secadoras de 18 kg. Comprueba las etiquetas y elige una temperatura adecuada para cada tejido.

Secado · 18 kgDesde 2 €

Mínimo contratable: 15 minutos

Los 15 minutos son el tiempo mínimo que puedes contratar, no una garantía de que la ropa quede seca. Recomendamos un mínimo de 30 minutos de secado. El tiempo necesario depende de la cantidad de ropa, el tipo y grosor del tejido, la humedad tras el centrifugado y la temperatura seleccionada. Incluso 30 minutos pueden no ser suficientes. Respeta siempre las etiquetas de las prendas y no sobrecargues la secadora.

Consejos para un buen secado ↗

TÚ ELIGES CÓMO PAGAR

Efectivo o tarjeta.

En efectivoLas lavadoras y secadoras solo aceptan monedas de 1 € para el pago en efectivo.

Con tarjetaPaga a través de nuestra app web en lavaneta.es.

Hay una máquina de cambio en el local, pero no se garantiza su disponibilidad en todo momento: puede quedarse sin monedas o estar fuera de servicio por incidencias técnicas u otras circunstancias. Te recomendamos traer efectivo en monedas de 1 €. También puedes pagar con tarjeta a través de lavaneta.es.

Pagar con tarjeta en la web ↗
¿Necesitas ayuda con una máquina?

Último lavado: 21:15

Apagado automático: 22:00

Debes estar presente al terminar y retirar tu ropa para dejar libre la máquina.

Asistencia por mal uso

Evita sobrecargas y atascos: respeta la línea de llenado, usa solo monedas de 1 € en lavadoras y secadoras e introduce únicamente billetes admitidos y en buen estado en la máquina de cambio. No fuerces puertas ni mecanismos.

Si un uso incorrecto atribuible al cliente requiere asistencia presencial, el desplazamiento y la asistencia sencilla podrán tener un coste de 10 € en horario de atención al cliente o 20 € fuera de él, impuestos incluidos. Antes de desplazarnos, informaremos del motivo, el alcance y el precio y solicitaremos la aceptación expresa. Pedir ayuda por teléfono o WhatsApp no tiene coste.

Ver condiciones de asistencia ↗

¿ES TU PRIMERA VEZ?

  1. 1

    Prepara tu ropa

    Revisa etiquetas y bolsillos. Separa colores y tejidos.

  2. 2

    Elige tu programa

    Sigue las indicaciones de la máquina. Paga en efectivo o con tarjeta a través de lavaneta.es.

  3. 3

    Recoge y disfruta

    Seca si lo necesitas y dobla tu ropa antes de guardarla.

¿Necesitas una mano? Llámanos al 642 44 22 08 ↗

LAVANETA, TAMBIÉN EN TU MÓVIL

Tu colada.
Desde tu móvil.

¿Prefieres pagar con tarjeta? Abre nuestra app web en lavaneta.es y gestiona el pago de tus lavados y secados desde el móvil.

  • Recarga tu saldo

    Regístrate y recarga tu saldo con tarjeta desde tu cuenta.

  • Paga desde el móvil

    Selecciona tu máquina y paga con tu saldo. Después, elige el programa e inicia el ciclo en el local.

  • Aprovecha tus puntos

    Acumula puntos con tus recargas y canjéalos por lavados y secados cuando tengas suficientes.

Accede desde el navegador, sin descargar una app.

Ayuda rápida

¿Necesitas ayuda con una máquina?

Comprueba estos puntos antes de contactar.

La lavadora no centrifuga

Al absorber agua, algunas prendas aumentan mucho de peso y pueden quedar mal distribuidas en el tambor. Una carga excesiva o desequilibrada puede hacer que el sistema de seguridad reduzca o impida el centrifugado para proteger la máquina y las prendas.

No fuerces la puerta ni intentes abrirla durante el ciclo. Espera a que el programa termine y la puerta se desbloquee de forma normal. Para futuras cargas, respeta la línea de llenado y distribuye las prendas sin apelmazarlas. Si la ropa queda empapada, hay agua en el tambor o aparece un error, envíanos una foto y el número de máquina antes de volver a pagar o pasar la ropa a la secadora.

La máquina no arranca

Comprueba que estás usando la máquina en la que has pagado, que la puerta está bien cerrada y que has seleccionado el programa y seguido las instrucciones de inicio del local. No fuerces la puerta ni los mandos y no repitas el pago si no sabes qué ha ocurrido. Si aparece un error, haz una foto.

La ropa sigue húmeda después del secado

Los 15 minutos son el mínimo contratable, no una garantía de secado. Recomendamos un mínimo de 30 minutos; incluso ese tiempo puede no ser suficiente. Influyen la carga, el tejido, la humedad inicial y la temperatura. Respeta las etiquetas, no sobrecargues la secadora y comprueba que la ropa haya centrifugado correctamente.

No hay cambio o no tengo monedas

Para pagar en efectivo necesitas monedas de 1 €. La máquina de cambio puede no estar disponible. Te recomendamos traer tus monedas; también puedes pagar con tarjeta mediante la app web.

Hay un error o necesito comunicar una incidencia

No manipules ni intentes reparar la máquina. Anota el número de máquina, la hora y el importe pagado; conserva el justificante y haz una foto del mensaje de error.

¿Sigues necesitando ayuda?

Envíanos por WhatsApp el número de máquina, una foto del error, la hora y el importe pagado. Así podremos valorar la incidencia con menos preguntas.

Comunicar una incidencia por WhatsApp ↗

Atención al cliente: lunes a viernes de 9:30 a 13:30 y de 17 a 20 h; sábados de 10 a 13 h. Fuera de este horario, solo urgencias.

Pedir ayuda no genera automáticamente un cargo.

Ver condiciones de asistencia ↗

PEQUEÑOS GESTOS, MEJOR COLADA

Cuida tu ropa.
Así de fácil.

Consejos breves para lavar mejor,
secar con cuidado y resolver tus dudas.

Antes de empezar: bolsillos y etiquetas

Vacía los bolsillos, cierra cremalleras y revisa las etiquetas. Elige un programa compatible con todas las prendas de la carga.

¿Cómo separo la ropa?

Separa blancos, colores claros y oscuros. Lava aparte las prendas nuevas que puedan desteñir y agrupa tejidos que admitan cuidados similares.

Más espacio, mejor lavado

Respeta la marca de llenado de la lavadora. La ropa necesita moverse para que el agua y los productos se distribuyan bien.

Edredones y mantas: revisa primero

Comprueba que la etiqueta permite el lavado a máquina. Elige una capacidad en la que la prenda quepa sin comprimirla y sigue las instrucciones de su fabricante.

No añadas detergente

Los programas de Lavaneta ya incluyen los productos de lavado. No añadas detergente, suavizante ni otros productos a la máquina.

NOS VEMOS EN EL BARRIO

A un paso.
Para tu día a día.

Carrer Sant Eloi, 11
Zona Norte · 03804 Alcoy, Alicante

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CUÁNDO VENIR

Todos los días del añoDe 8 a 22 h

Último lavado: 21:15

HABLAMOS642 44 22 08Escríbenos por WhatsApp
Horario de atención al cliente
De lunes a viernes
9:30–13:30 y 17:00–20:00 h
Sábados
10:00–13:00 h

Fuera de este horario, solo urgencias.

CERCA DE TI, EN ALCOY

¿Vienes de una población cercana?

Una opción para tu colada si vienes de Cocentaina, Muro de Alcoy, Ibi o de otras poblaciones del entorno de Alcoy y la Serra de Mariola.

Nuestro local está en Sant Eloi, 11, Zona Norte de Alcoy. El lavado y el secado se realizan aquí, en autoservicio. Consulta la ruta desde tu localidad antes de venir.

  • Cocentaina
  • Muro de Alcoy
  • Ibi
  • Benilloba
  • Agres
  • Alfafara
  • Banyeres de Mariola
  • Bocairent
  • Benimarfull
  • Penàguila
Ver ruta hasta Lavaneta ↗

TU EXPERIENCIA CUENTA

¿Qué tal tu visita?

Tu opinión nos ayuda a mejorar y a que más personas encuentren su lavandería en Alcoy. Cuéntales cómo ha sido tu experiencia en Lavaneta.

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